ابلاغ عامہ میں تحقیق کی اہمیت | صاحب زابر سعید بدر

 ابلاغ عامہ میں تحقیق کی اہمیت

صاحب زادہ محمد زابر سعید بدر

ابلاغی تحقیق کے طریقۂ کار میں گزشتہ چند دہائیوں کے دوران غیر معمولی تبدیلی آئی ہے۔ یہ تبدیلی محض تحقیق کے طریقوں تک محدود نہیں بلکہ خود ابلاغ کی ماہیت اور انسانی زندگی میں اس کے کردار کے بارے میں بدلتے ہوئے تصورات سے بھی گہرا تعلق رکھتی ہے۔ پہلے ابلاغی تحقیق میں چند مخصوص طریقوں کو بنیادی حیثیت حاصل تھی، خصوصاً انیس سو پچاس اور ساٹھ کی دہائیوں میں تجرباتی طریقۂ کار پر تقریباً مکمل انحصار کیا جاتا تھا۔ محققین انسانی ابلاغ کو سمجھنے کے لیے زیادہ تر ایسے تجربات پر توجہ دیتے تھے جن میں مخصوص حالات پیدا کرکے انسانی رویوں اور ابلاغی عمل کا مشاہدہ کیا جاتا تھا۔

وقت کے ساتھ یہ احساس مضبوط ہوا کہ انسانی ابلاغ کو صرف تجربہ گاہ کے محدود ماحول میں سمجھنا ممکن نہیں۔ ابلاغ انسانی زندگی کا روزمرہ اور مسلسل جاری رہنے والا عمل ہے۔ لوگ ایک دوسرے سے گفتگو کرتے ہیں، اپنے معاملات طے کرتے ہیں، تعلقات قائم کرتے ہیں، اپنے خیالات اور احساسات کا اظہار کرتے ہیں اور باہمی تعامل کے ذریعے اپنے مستقبل کی صورت گری کرتے ہیں۔ اس لیے ابلاغ کو سمجھنے کے لیے ایسے تحقیقی طریقوں کی ضرورت محسوس ہوئی جو انسانی زندگی کے حقیقی اور فطری ماحول میں ابلاغی عمل کا مطالعہ کر سکیں۔

یہی وجہ ہے کہ ابلاغی تحقیق میں یک رُخی طریقۂ کار کے بجائے کثیر رُخی طریقۂ کار کو اہمیت ملنے لگی۔ اب محققین کسی ایک طریقے تک محدود نہیں رہتے بلکہ تحقیق کے سوال، موضوع اور حالات کے مطابق مختلف طریقوں سے استفادہ کرتے ہیں۔ تجرباتی تحقیق آج بھی اہم ہے، لیکن اسے واحد راستہ نہیں سمجھا جاتا۔ مشاہدہ، فطری ماحول میں مطالعہ، گفتگو اور پیغامات کا تجزیہ، لوگوں کے باہمی تعامل کا مطالعہ اور دیگر تحقیقی طریقے بھی ابلاغ کو سمجھنے کے لیے استعمال کیے جاتے ہیں۔

اس تبدیلی کا ایک اہم پہلو یہ ہے کہ تحقیق کی توجہ عمومی سماجی علوم کے طریقوں سے آگے بڑھ کر خود انسانی ابلاغ کے عمل کی طرف منتقل ہوئی ہے۔ پہلے نفسیات اور سماجیات جیسے متعلقہ شعبوں سے لیے گئے تحقیقی طریقے ابلاغی تحقیق پر زیادہ اثرانداز تھے۔ ان میں اکثر یہ دیکھا جاتا تھا کہ لوگوں کے انفرادی یا مشترکہ معانی اور ان کے باہمی رویے کن اسباب سے پیدا ہوتے ہیں اور ان کے کیا نتائج سامنے آتے ہیں۔ یعنی ابلاغ کو بعض اوقات کسی دوسرے سماجی یا نفسیاتی عمل کو سمجھنے کے لیے ایک وسیلہ سمجھا جاتا تھا۔

معاصر ابلاغی تحقیق میں توجہ کا مرکز خود ابلاغ بن گیا ہے۔ اب یہ جاننے کی کوشش کی جاتی ہے کہ لوگ ایک دوسرے سے کیا کہتے ہیں، کس انداز میں کہتے ہیں، پیغامات کے ذریعے معنی کیسے تشکیل پاتے ہیں، باہمی گفتگو کس طرح آگے بڑھتی ہے اور لوگ ابلاغ کے عمل کے دوران ایک دوسرے پر کس طرح اثر انداز ہوتے ہیں۔ اس طرح تحقیق صرف یہ جاننے تک محدود نہیں رہتی کہ کسی ابلاغی عمل کا نتیجہ کیا نکلا بلکہ اس پورے عمل کو سمجھنے کی کوشش کرتی ہے جس کے ذریعے انسان معنی پیدا کرتا، منتقل کرتا اور دوسروں کے ساتھ اپنے تعلقات تشکیل دیتا ہے۔

یوں ابلاغی تحقیق کا سفر ایک محدود اور یک رُخی تحقیقی تصور سے نکل کر زیادہ متنوع، کثیر رُخی اور خود ابلاغ کی فطرت سے ہم آہنگ تحقیقی تصور تک پہنچا ہے۔ اس تبدیلی نے ابلاغی تحقیق کو محض عمومی سماجی سائنسی تحقیق کا ذیلی حصہ سمجھنے کے بجائے ایک ایسے باقاعدہ علمی شعبے کے طور پر آگے بڑھایا ہے جس کے اپنے سوالات، اپنے مسائل اور انسانی ابلاغ کو سمجھنے کے مخصوص تحقیقی تقاضے ہیں۔

ابلاغی تحقیق میں تیسری اہم پیش رفت ایسے مرکب تحقیقی طریقۂ کار کا بڑھتا ہوا استعمال ہے جن میں روایتی سائنسی تجربیت کو فنون اور علومِ انسانی سے اخذ کیے گئے تجزیاتی اور تنقیدی طریقوں کے ساتھ یکجا کیا جاتا ہے۔ اس رجحان کی بنیادی اہمیت یہ ہے کہ ابلاغ اپنی اصل میں ایک انسانی عمل ہے، اس لیے اسے صرف سائنسی پیمائش اور عددی تجزیے کے ذریعے مکمل طور پر نہیں سمجھا جا سکتا۔ دوسری طرف ابلاغ کے مطالعے میں سائنسی تحقیق کی سختی، ترتیب اور قابلِ جانچ اصولوں کو بھی نظرانداز نہیں کیا جا سکتا۔

چنانچہ جدید ابلاغی تحقیق میں سائنسی طریقۂ کار اور علومِ انسانی کے تجزیاتی و تنقیدی اندازِ نظر کو ایک دوسرے کے مقابل نہیں بلکہ ایک دوسرے کی تکمیل کے طور پر دیکھا جانے لگا ہے۔ اس امتزاج سے ایک ایسا تحقیقی طریقۂ کار سامنے آتا ہے جو انسانی گفتگو، معنی، تجربے اور ابلاغی رویوں کی پیچیدگی کو بھی سمجھتا ہے اور ان کے مطالعے میں سائنسی تحقیق کی اصول پسندی اور مضبوطی کو بھی برقرار رکھتا ہے۔

یہ تبدیلی اس وسیع تر علمی اتفاقِ رائے کی بھی عکاسی کرتی ہے کہ انسانی ابلاغ کی وسعت، گہرائی اور تنوع کو سمجھنے کے لیے کسی ایک تحقیقی طریقے پر انحصار کافی نہیں۔ ابلاغ میں الفاظ، معانی، جذبات، سماجی تعلقات، ثقافتی پس منظر، انسانی رویے اور باہمی تعامل سب شامل ہوتے ہیں۔ اس لیے اس کے مطالعے کے لیے مختلف تحقیقی زاویوں کو یکجا کرنا ضروری ہے۔

اس پورے فکری سفر کو تین بنیادی تبدیلیوں میں سمجھا جا سکتا ہے۔ پہلی تبدیلی یک رُخی تحقیقی طریقۂ کار سے کثیر رُخی طریقۂ کار کی طرف پیش رفت ہے۔ دوسری تبدیلی عمومی سماجی سائنسی طریقوں سے آگے بڑھ کر خود انسانی ابلاغ کے عمل کو تحقیق کا مرکزی موضوع بنانا ہے۔ تیسری تبدیلی سائنسی تحقیق کے تجرباتی اصولوں کو علومِ انسانی کے تجزیاتی اور تنقیدی طریقوں کے ساتھ مربوط کرنا ہے۔ ان تینوں تبدیلیوں نے ابلاغی تحقیق کو زیادہ جامع، زیادہ حساس اور انسانی ابلاغ کی حقیقی پیچیدگیوں کے زیادہ قریب کر دیا ہے۔

اس نئے تحقیقی تصور میں یہ بات بنیادی اہمیت رکھتی ہے کہ ابلاغ کو صرف پیغام بھیجنے اور وصول کرنے کا سادہ عمل نہ سمجھا جائے۔ ابلاغ میں انسان معنی تخلیق کرتا ہے، دوسرے انسان کے ساتھ تعلق قائم کرتا ہے، اپنے تجربے کا اظہار کرتا ہے اور باہمی تعامل کے ذریعے حقیقت کو سمجھنے اور تشکیل دینے کی کوشش کرتا ہے۔ اسی لیے جدید ابلاغی تحقیق صرف یہ سوال نہیں اٹھاتی کہ ’’کیا ہوا؟‘‘ بلکہ یہ بھی جاننے کی کوشش کرتی ہے کہ ’’کیسے ہوا؟‘‘، ’’کیوں ہوا؟‘‘ اور ’’اس عمل میں معنی کس طرح تشکیل پائے؟‘‘

اس تبدیلی نے ابلاغی تحقیق کے دائرۂ کار کو بھی وسیع کیا ہے۔ اب محقق کے پاس تجرباتی تحقیق کے ساتھ ساتھ سروے، مشاہدہ، گفتگو کے تجزیے، بیانیہ کے مطالعے، مواد کے تجزیے اور تنقیدی مطالعے جیسے متعدد راستے موجود ہیں۔ ہر طریقہ اپنے مخصوص سوال اور مقصد کے مطابق اہمیت رکھتا ہے۔ کسی ایک طریقے کو ہر تحقیقی مسئلے کے لیے موزوں سمجھنے کے بجائے تحقیق کے سوال کے مطابق مناسب طریقۂ کار کا انتخاب زیادہ اہم تصور کیا جاتا ہے۔

اسی طرح اعداد و شمار اور شماریاتی تجزیہ بھی جدید ابلاغی تحقیق کا اہم حصہ ہیں، لیکن ان کی حیثیت تحقیق کے مقصد کے تابع ہے۔ شماریاتی طریقوں کے ذریعے اختلافات، تعلقات اور رجحانات کو جانچا جا سکتا ہے، مگر انسانی ابلاغ کے معنی اور تجربے کو سمجھنے کے لیے صرف اعداد کافی نہیں۔ جہاں عددی تحقیق ہمیں یہ بتا سکتی ہے کہ کوئی رجحان کتنی شدت سے موجود ہے، وہاں تجزیاتی اور تنقیدی تحقیق اس بات کو سمجھنے میں مدد دیتی ہے کہ وہ رجحان کس طرح تشکیل پاتا ہے اور اس کے پیچھے موجود انسانی معانی کیا ہیں۔

اسی لیے آج ابلاغی تحقیق میں مقداری اور معیاری دونوں نوعیت کے تحقیقی طریقوں کی اپنی اہمیت ہے۔ مقداری تحقیق پیمائش، شمار اور باہمی تعلقات کو واضح کرنے میں مدد دیتی ہے، جبکہ معیاری تحقیق انسانی تجربے، معنی، گفتگو، رویے اور سماجی و ثقافتی پس منظر کی گہرائی کو سمجھنے کا موقع فراہم کرتی ہے۔ جب ضرورت ہو تو دونوں کو یکجا کرکے زیادہ جامع تحقیق بھی کی جا سکتی ہے۔

یوں جدید ابلاغی تحقیق کا بنیادی مزاج تکثیری ہے۔ اس میں تحقیق کے مختلف طریقوں کو ایک دوسرے کا متبادل سمجھنے کے بجائے انسانی ابلاغ کی مختلف جہتوں کو سمجھنے کے ذرائع کے طور پر دیکھا جاتا ہے۔ یہی تکثیری رویہ ابلاغی تحقیق کو اس قابل بناتا ہے کہ وہ انسانی گفتگو، باہمی تعلق، معنی سازی اور سماجی تعامل کی پیچیدہ دنیا کو زیادہ مکمل انداز میں سمجھ سکے۔

زابر سعید انسٹیٹیوٹ اف میڈیا اینڈ پالیسی اسٹڈیز 

8 اگست 2026

©Zabir Saeed Institute of Media and Policy Studies